Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o Caixou, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossos serviços. O uso continuado do serviço após alterações nos termos constitui aceitação das modificações.
2. Descrição do Serviço
O Caixou é uma plataforma de gestão financeira voltada para Microempreendedores Individuais (MEIs). Oferecemos funcionalidades de controle financeiro, integração Open Finance, inteligência artificial para análise de dados, e ferramentas de gestão empresarial.
3. Cadastro e Conta
Para usar o Caixou, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Open Finance
A integração Open Finance é fornecida através de parceiros certificados pelo Banco Central do Brasil (Pluggy). Ao conectar suas contas bancárias, você autoriza o compartilhamento de dados conforme regulamentação do Open Finance. Você pode revogar este acesso a qualquer momento através do aplicativo da sua instituição financeira.
5. Uso da Inteligência Artificial
O Caixou utiliza inteligência artificial para fornecer insights, categorização automática e análises. As sugestões da IA são baseadas em seus dados e padrões identificados, mas não constituem aconselhamento financeiro, contábil ou jurídico profissional. Decisões importantes devem ser tomadas com auxílio de profissionais qualificados.
6. Pagamento e Assinatura
O Caixou oferece um período de teste gratuito de 7 dias. Após este período, o acesso completo requer uma assinatura mensal. Os pagamentos são processados automaticamente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mantendo acesso até o final do período pago.
7. Cancelamento e Reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multa ou taxa adicional. Não oferecemos reembolso por períodos parciais. Após o cancelamento, seus dados serão mantidos por 90 dias, permitindo reativação da conta. Após este período, os dados serão permanentemente excluídos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, design, código e funcionalidades do Caixou são de propriedade exclusiva da empresa. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização expressa. Os dados que você insere na plataforma permanecem de sua propriedade.
9. Limitação de Responsabilidade
O Caixou é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas informações fornecidas pela plataforma. Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pela assinatura nos últimos 12 meses.
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através da plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do email: contato@caixou.com.br